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Neuigkeiten Saarbrücker Friedhöfe

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über Neuerungen auf den Saarbrücker Friedhöfen.

Newsletter

Newsletter (Foto: Fotolia)

Liebe Leserinnen und Leser,

wie bemerkte der deutsche Schriftsteller und Dramaturg Christian Morgenstern so treffend: „Alles, im Kleinen und Großen, beruht auf Weitersagen.“.

Das wollen wir zum Anlass nehmen, um Sie zukünftig in Form unseres neuen Newsletters über Neuigkeiten auf den Friedhöfen und in unserer Verwaltung zu informieren. Erfahren Sie beispielsweise mehr über aktuelle Baumaßnahmen, neue Serviceleistungen oder Veranstaltungen auf unseren Friedhöfen.

Neben unserer jährlichen Infoveranstaltung bietet Ihnen unser Newsletter zukünftig regelmäßig Informationen aus erster Hand und stellt damit einen weiteren Baustein im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses dar. Dadurch wollen wir eine nachhaltige und systematische Qualitätsverbesserung erreichen. Neben der Verbesserung der Kommunikation haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Arbeitsabläufe sollen so gestaltet werden, dass die Anforderungen an die Qualität auch erfüllt werden können.

Zwei neue Bausteine unseres Feedbackmanagement-Systems sind die Feedback-Kästen auf den Friedhofen und unser neues Feedback-Formular auf unserer Internetseite. Damit wollen wir Ihre Zufriedenheit steigern und Fehler minimieren.

Carmen Dams
Amtsleiterin